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☆ Entrega em até 24h para zona norte de São Paulo ☆
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Na Bellia Acessórios, entendemos a importância de receber suas semijoias e acessórios com rapidez e segurança. Por isso, nossa política de entrega foi pensada para oferecer a melhor experiência possível. Confira os detalhes abaixo:
1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a localização de destino e o tipo de frete escolhido no momento da compra.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação de pagamento. Normalmente, leva de 2 a 10 dias úteis para a maioria das regiões, mas pode ser maior dependendo do seu endereço.
O prazo exato será calculado e mostrado ao finalizar a compra, antes do pagamento.
2. Frete e Valores
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no endereço de entrega e na opção de frete escolhida (frete normal, expresso, etc.).
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$199 para todas as regiões do Brasil, salvo promoções específicas.
Para compras com valores abaixo do limite de frete grátis, o custo de entrega será informado antes da finalização do pedido.
3. Empresas Transportadoras
Trabalhamos com as principais transportadoras e correios para garantir que sua compra chegue com segurança e dentro do prazo.
O envio será feito por SEDEX, PAC, ou transportadora parceira, conforme a opção escolhida no momento da compra.
4. Rastreio de Encomenda
Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real, diretamente pelo site da transportadora ou dos correios.
O prazo de entrega informado pode sofrer alterações dependendo da transportadora ou imprevistos durante o transporte, como condições climáticas, greves ou outros fatores.
5. Endereço de Entrega
É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo no momento da compra, incluindo informações como número da casa, complemento, bairro e CEP.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o prazo de entrega poderá ser afetado e custos adicionais para reenvio poderão ser aplicados.
6. Tentativas de Entrega
A transportadora realizará duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pacote ficará disponível para retirada em uma agência dos correios ou será encaminhado de volta à nossa loja.
Caso o pacote seja devolvido, o cliente será contatado para que o reenvio seja realizado mediante pagamento de novo frete.
7. Problemas com a Entrega
Se você perceber que houve algum erro no endereço ou se o pacote foi danificado durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (11) 97043-2666.
Caso o produto tenha sido extraviado ou danificado, investigaremos o ocorrido e tomaremos as devidas providências para resolver o problema.
8. Entregas Internacionais
Atualmente, a Bellia realiza entregas apenas dentro do Brasil. Em breve, podemos expandir para entregas internacionais e, se isso acontecer, as condições serão ajustadas de acordo com a demanda e com a política de envio internacional.
9. Fique Atenta!
O nosso compromisso é garantir a entrega no menor prazo possível. Porém, é importante que o cliente esteja ciente de que o prazo de entrega pode ser afetado por fatores externos, como períodos de alta demanda (promoções, datas comemorativas), condições climáticas, entre outros imprevistos.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por causas externas ou imprevistas, como greves ou problemas de transporte.